ビジネスマナー向上!
date:2023.10.05
共感住宅レイアウの山本です。
こんにちは!!!
もう、かれこれ1年以上前から、私の意向で、ビジネスマナー向上のために、アイキャリアさんの研修を受け、
その後は、自分たちで毎月毎月、目標を立てて、それを意識して実行する。
この繰り返し、『継続』が力となる。を信じて、
その月ごとの反省と、他のスタッフからの評価を聞いたり、来月の目標を立てることを実施しております。
毎回、評価をする、評価をされるスタッフが変わります・・・。
もちろん、社長である私ですら、スタッフからの辛口の評価を受けます。
社長なんだから、スタッフの見本になるようになってください!と、アイキャリアの太田さんから手厳しいお言葉を頂戴したりして・・・(涙)
社長ですが、私も人間です・・・。と言う、言葉に出せない言い訳を、心にしまいこんで頑張っております。
でも、おかげさまで、少しずつではありますが、
私を含めスタッフの意識が変わってることを肌で感じます。
弊社へお越しいただくお客様、オーナー様、弊社の取引業者様へ不快な思いをさせないよう。
むしろ、好感を持っていただけるように、スタッフ全員で日々、善処しております(笑)
すぐには結果は出ませんが、継続することで、少しずつ良いビジネスマナーが身についてきていると思います。
少しでも我々の想いを感じていただけるよう。でも、何でも相談したくなるような明るさも備えつつ、これからも精進して参ります!
では、また( ̄▽ ̄)。
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